LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật tài khoản và giao dịch của bạn trên soi247

Chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn mở tài khoản hoặc nạp qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Dữ...

Mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán không được chia sẻ với bên thứ baBạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bất cứ lúc nàoLịch sử giao dịch được lưu trong 12 thángĐịa chỉ IP được ghi nhận để phát hiện truy cập bất thường
soi247 Chính sách bảo mật tài khoản và giao dịch của bạn trên soi247

Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và lý do chúng tôi cần chúng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư và dữ liệu của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, muốn yêu cầu bản sao dữ liệu...

Email bảo mật Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ở góc dưới màn...
Biểu mẫu trực tuyến Truy cập trang Cài đặt tài khoản và...
MINH BẠCH VẬN HÀNH

Các biện pháp chúng tôi áp dụng để bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo mật từ máy chủ đến giao diện người dùng, bao gồm mã hóa đường truyền, lưu trữ an toàn và quy...

Mã hóa SSL/TLS

Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ soi247 đều sử dụng giao thức SSL/TLS để mã...

Lưu trữ dữ liệu phân tán

Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt và lưu tách biệt với dữ liệu...

Xác thực hai yếu tố

Bạn có thể kích hoạt xác thực qua SMS hoặc ứng dụng authenticator trong phần Cài đặt bảo mật. Khi...

Giám sát hoạt động bất thường

Hệ thống tự động gắn cờ các lần đăng nhập từ địa chỉ IP hoặc thiết bị khác thường và...

Quyền truy cập nội bộ hạn chế

Nhân viên hỗ trợ chỉ có thể xem thông tin cần thiết để giải quyết yêu cầu của bạn; họ...

Quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân dưới dạng tệp JSON hoặc CSV, chỉnh sửa thông...

So sánh các trang chính sách liên quan trên soi247

Chúng tôi duy trì ba trang chính sách chính để bạn hiểu rõ cách chúng tôi vận hành. Chính sách bảo mật giải thích loại dữ liệu chúng...

Chính sách bảo mậtTrang này giải thích dữ liệu cá nhân nào được thu thập khi bạn đăng ký, nạp tiền hoặc rút tiền, cách chúng tôi mã hóa và lưu trữ chúng, và quyền của bạn trong việc truy cập hoặc xóa thông tin đó.
Điều khoản sử dụngQuy định hành vi được phép và bị cấm trên nền tảng, quyền sở hữu nội dung, quy trình giải quyết tranh chấp và điều kiện để chúng tôi tạm ngưng hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
Chính sách cookieMô tả các loại cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn, mục đích của từng loại (phiên đăng nhập, phân tích hành vi, ghi nhớ tùy chọn) và cách bạn có thể quản lý hoặc vô hiệu hóa chúng.
Quy trình xác minh tài khoảnKhi bạn rút tiền lần đầu hoặc khi số dư vượt ngưỡng nhất định, chúng tôi yêu cầu bạn tải lên ảnh giấy tờ tùy thân và xác nhận số điện thoại để đảm bảo chủ tài khoản chính là người thực hiện giao dịch.
Lưu trữ lịch sử giao dịchMọi lần nạp qua MoMo ZaloPay VNPay và lần rút tiền được ghi lại với ID giao dịch, số tiền và dấu thời gian. Bạn có thể xuất lịch sử 12 tháng gần nhất dưới dạng CSV từ phần Tài khoản của tôi.
Thời hạn lưu giữ dữ liệuDữ liệu cá nhân được giữ lại trong thời gian tài khoản còn hoạt động và 12 tháng sau lần đăng nhập cuối cùng. Sau đó, thông tin sẽ được xóa tự động trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn để kiểm toán tài chính.
Chia sẻ dữ liệu với đối tácChúng tôi chỉ chia sẻ ID giao dịch với cổng thanh toán MoMo ZaloPay VNPay để xử lý nạp rút. Không có thông tin cá nhân nào được cung cấp cho nhà phát hành game hoặc công ty quảng cáo bên ngoài.
NỔI BẬT NỀN TẢNG

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên soi247

Ngoài chính sách bảo mật, chúng tôi xây dựng các tính năng giao diện và quy trình vận hành để bạn luôn nắm quyền kiểm soát dữ liệu...

Bảng điều khiển bảo mật Trong phần Cài đặt tài khoản, bạn tìm thấy danh...
Xuất dữ liệu cá nhân Chọn Tải xuống dữ liệu của tôi trong phần Quyền...
Thông báo hoạt động tài khoản Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, thay đổi...
Quản lý cookie và theo dõi Banner cookie xuất hiện ở lần truy cập đầu tiên...
Xóa tài khoản vĩnh viễn Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hoặc chat...
Mã hóa đầu cuối cho ứng dụng Khi bạn sử dụng ứng dụng di động soi247 trên...

Các câu hỏi phổ biến về chính sách bảo mật soi247

Chúng tôi thu thập họ tên, ngày sinh, email và số điện thoại khi bạn điền biểu mẫu đăng ký. Địa chỉ IP và loại thiết bị cũng được ghi nhận để phát hiện đăng nhập bất thường. Mật khẩu được băm bằng bcrypt và không bao giờ lưu dưới dạng văn bản thuần.

Chúng tôi chỉ chia sẻ ID giao dịch với cổng thanh toán MoMo ZaloPay VNPay để xử lý nạp và rút tiền. Không có thông tin cá nhân nào được bán hoặc trao đổi với công ty quảng cáo, nhà phát hành game hay đối tác tiếp thị.

Truy cập phần Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư và nhấn Tải xuống dữ liệu của tôi. Bạn sẽ nhận mã OTP qua SMS để xác minh. Sau khi xác nhận, chúng tôi tạo tệp JSON chứa hồ sơ và lịch sử giao dịch 12 tháng rồi gửi qua email trong 48 giờ.

Có, gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email [email protected] hoặc chat trực tiếp. Chúng tôi xác minh danh tính qua mã OTP, sau đó đóng tài khoản ngay và xóa dữ liệu cá nhân trong 30 ngày. Lịch sử giao dịch tài chính được lưu thêm để tuân thủ quy định kiểm toán.

Khi bạn nạp hoặc rút tiền, chúng tôi chỉ lưu ID giao dịch và số tiền, không lưu thông tin tài khoản ngân hàng hay thẻ. Mọi kết nối với cổng thanh toán đều được mã hóa SSL. Bạn có thể xem lịch sử giao dịch trong tài khoản nhưng chi tiết nhạy cảm không hiển thị đầy đủ.

Dữ liệu cá nhân được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động và 12 tháng sau lần đăng nhập cuối. Sau đó, hệ thống tự động xóa thông tin trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn cho mục đích kiểm toán hoặc giải quyết tranh chấp.

Trong phần Cài đặt bảo mật, bạn thấy danh sách thiết bị đã đăng nhập kèm địa chỉ IP và thời gian truy cập. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, bạn nhận email cảnh báo. Bạn có thể hủy kết nối bất kỳ thiết bị nào ngay lập tức bằng nút Hủy kết nối.